思科中国业务战略剖析:三十年砥砺前行与未来展望

在全球科技浪潮中,思科作为网络技术领域的巨头,其在中国的发展轨迹具有重要的研究价值。这家40年前成立的财富500强企业,在全球众多国家设有300多个办公室,为80多个国家提供业务覆盖支持。

思科自1994年进入中国,经过30年来的深耕细作,思科已深度融入中国市场,并在不断变化的科技与市场环境中持续调整战略布局。目前,思科是中国唯一一家获得“中国最受尊敬企业”称号的外国企业,在中国的销售额占全球销售额的三分之一以上,市场份额稳居前三。国内发展历史及斐然成就

《思科中国业务战略剖析:三十年砥砺前行与未来展望》

思科大中华区CEO黄志明

12月13日,思科大中华区CEO黄志明在主题为“思智非凡,科创未来”的思科中国30周年庆典暨新产品发布上表示,思科进入中国的30年可划分为三个阶段。

前十年是基础搭建阶段,在北京设立支持中心,积极推动全球新产品在中国落地,初步构建起业务框架,为后续发展奠定根基。

第二个十年迎来腾飞,在政府鼓励外资投资的大环境下,上海研发中心不断发展壮大,大连服务中心也顺利建成,同时发布众多新产品,与中国市场共同成长。

近十年在产品本土化方面成绩斐然,如中国第一个安全云的成功落地,彰显其对中国市场的高度重视与深度耕耘,并且顺应科技潮流,逐步向AI方向转型,不断拓展业务边界与技术深度。

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思科大中华区副总裁兼思科中国东区及跨国企业业务总经理房晓曦

思科大中华区副总裁兼思科中国东区及跨国企业业务总经理房晓曦总结了30年来思科在中国的成果主要体现:

一是构建起完善的研发与服务网络。上海研发中心成为全球第三大研发中心的核心部分,合肥、苏州研发中心协同发展,汇聚大量专业研发人才,致力于前沿网络技术创新。大连服务中心则承担起全部售后技术支持与订单管理工作,以高效专业的服务保障客户使用体验,提升品牌在国内的服务口碑与市场竞争力。

二是肩扛人才培养与社会责任。思科网院累计培养超100万科技人才,其认证体系在IT行业具有较高含金量,为行业输送大量专业技能人才,有力推动中国科技人才储备建设。在社会责任方面,思科不仅连续5年荣获最佳雇主称号,新启用的上海办公室也因独特设计成为亚太区绿色办公标杆:在技术应用方面,实现会议终端系统无线连接与摄像头联动,为会议场景提供全方位、无死角的视觉体验,提升沟通协作效率;在可持续发展层面,深度应用建筑设计、能源利用、资源管理等多方面的环保技术与理念,获得LEED和WELL双认证。

三是强劲产业生态带动。思科采用核心带动的业务模式,与众多认证合作伙伴紧密合作,通过大量本地采购(累计超200亿美元)带动上下游产业发展,创造丰富就业与合作机会,在国内网络技术产业生态中占据关键地位,促进了产业生态繁荣与技术扩散应用。

发展战略与规划

房晓曦表示,作为全球化的代表,思科依托全球资源与技术优势,为跨国企业提供统一标准的IT基础架构解决方案,如Meraki解决方案助力企业实现全球化一体化管理,确保策略统一部署与高效执行。同时,思科注重中国市场本土化需求,在中国设立多个研发中心,深度研发适配本土市场的产品与技术,如安全云的本土落地,兼顾国际标准与国内法规政策要求,实现全球化与本土化的有机结合。

据了解,思科在国内近期业务重点聚焦两大领域:

一是持续人工智能、网络安全和未来办公三大核心应用领域的创新驱动。紧跟全球科技趋势,大力投入研发资源,挖掘AI在网络管理、数据保护、办公效率提升等方面的应用潜力,推动网络技术创新迭代,为客户提供智能化网络管理、强化的安全防护体系与高效协作的办公工具,助力企业提升运营效率与创新能力,以技术创新引领市场发展。

二是提供企业出海支持。重点帮助华东区及全国的企业拓展海外市场,针对新能源汽车、光伏等高端制造业、互联网与游戏等行业提供全球化架构解决方案与专业服务,协助企业解决全球化管理、数据合规、进出口政策等难题,凭借全球布局优势与丰富经验,助力企业突破海外市场准入壁垒,实现国际化战略目标,推动企业海外业务快速增长。

与上述目标达成的同时思科还有两项重大配套措施:

一是巩固和完善生态合作协同。在国内市场进一步拓展二三线城市业务,提升品牌知名度与市场覆盖率。在国际市场,巩固与现有跨国企业客户合作关系,同时挖掘新兴市场潜力,拓展全球业务版图,加强与全球合作伙伴在技术研发、市场推广、服务交付等方面的深度合作,共同开拓新市场、新业务领域,实现互利共赢,共同推动行业发展与生态繁荣。

二是着力绿色可持续发展推进。以新办公室为样板,在全球范围内推广绿色办公理念与技术标准,持续优化办公场所能源利用效率、减少碳排放。在产品研发与生产环节融入绿色环保设计理念,降低产品能耗,提高资源回收利用率,确保运营全流程符合可持续发展目标,助力全球绿色低碳转型。

结语

在中国30年的发展历程中,思科凭借其独特的业务战略,在研发、服务、人才培养、生态建设等多方面取得显著成就。

尽管面临国际政治因素带来的不确定性,思科仍对中国市场充满信心。房晓曦表示,面对未来,思科将通过加强与中国政府、企业、科研机构合作以及持续创新与深度本土化战略,紧密结合中国数字经济发展需求,在推动中国网络技术产业升级、促进企业数字化转型、助力经济社会发展等方面发挥更大作用,实现企业与中国市场的共同成长与长期共赢。

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