（从左至右）思科亚太、日本及大中华区总裁吴大维(Dave West)和Splunk亚太区高级副总裁暨总经理西蒙-戴维斯(Simon Davies)在2024年7月17日的线上媒体圆桌会与大中华区的媒体代表分享思科与Splunk合并后的业务战略和解决方案整合。
数字化转型的加速与人工智能的广泛应用，正在影响着商业和日常生活的几乎每一个领域。
根据思科发布的《人工智能就绪指数》报告显示，全球95%的企业已经意识到人工智能将增加基础设施工作负载，但他们中的绝大多数并未准备好应对。在中国，也仅有9%的企业做好了充分准备。随着数字化在全球的迅速推进，信息基础设施中潜藏的风险越来越多，越来越高，也越来越复杂，将可能造成难以估量的损失。
思科亚太、日本及大中华区总裁 吴大维（Dave West)认为，安全应该从一开始就要融入到基础设施中，将风险降到最低。当然，要成为一家最好的安全公司，离不开人工智能、离不开数据。
今年3月，思科宣布完成思科历史上规模最大的一笔交易——以280亿美元全现金收购网络安全软件公司Splunk，而且比预期提前数月完成。在吴大维看来，此举将有效化解企业面对的网络安全与数字化转型需求方面的挑战，更有效地利用人工智能技术。
强强联手 优势互补
众所周知，思科是全球首屈一指的科技领导厂商，其产品组合涵盖了网络、安全、协作以及IP核心基础架构等多个领域，构造了一个全面而强大的解决方案体系。
在这样的情况下，为什么思科还要选择并购Splunk这样的举措呢？
事实上，企业的数据遍布于广域网、局域网以及基础设施的应用端点等各个环节。思科也通过流量通道等方式关注到数据传输过程中的异常，观察分析和确定安全隐患的存在，并予以警告、隔离或阻断，在很大程度上降低企业数据安全风险；但在数据的汇聚、整合和处理方面，思科一直希望能够有更强的能力。
而Splunk将来自众多企业的网络服务、数据中心、公有云、私有云及第三方工具等产生的日志和事件数据源等信息整合到同一平台，借助人工智能帮助企业从海量数据中提炼出有价值的信息，实现对数据的高效管理并灵活适应企业的实际需求。通过优化管理流程，推动可视化与自动化的实现，构建并部署自有的人工智能功能于环境中，从而达到最佳的管理效果。
“致力于提供卓越的安全性，助力企业构建行业领先的功能体系，正是Splunk的核心使命所在。Splunk平台实现了端到端乃至跨组织的全面可视性，打破了传统管理与可视化工具的孤岛效应，让组织能够洞悉全局运营，使其能够全面洞察并管理整个网络生态，确保客户在享受高效便捷的同时，也能拥有坚实的安全保障。”Splunk亚太区高级副总裁暨总经理西蒙-戴维斯（Simon Davies)说。
数据显示，Splunk大量的客户利用可视化功能成功地将噪音降低了97%，实现了96%的更快应用发展速度，而且减少了83%的MTTR（平均修复时间）。
不过，尽管Splunk在SOC（安全运营中心）及异常事件侦测领域均处于世界领先地位，其众多客户案例彰显着令人瞩目的成果，但在深刻认识到可能遭遇的各类挑战从而制定出更加精准有效的策略，确保网络环境的稳健与安全方面，又成为其核心挑战。
这就是双方达成最佳合作的机缘巧合。
“Splunk卓越的可视化与数字韧性专长，结合思科在网络领域的深厚积累，客户可充分认识到双方优势的价值并享受其带来的实际效益。双方解决方案的紧密结合使得各自优势得以最大化发挥，共同推动客户在数字化转型道路上取得更大成就。” 吴大维高度赞赏此次合作的意义，他强调，并购Splunk后，思科将完全尊重并保持其原有的愿景与未来发展蓝图的决心。
取长补短 产品焕新
过去的三个月时间里，双方“双轨并行”的整合策略稳步推进并取得了乐观的成效。这从Splunk在两大策略演进中可见一斑。
据西蒙-戴维斯介绍，Splunk首先聚焦于企业内部环境的优化，通过精心设计的组合方案，已经将强大的SOC功能融入企业日常运营，并为云端用户提供了动态评估与协助服务，让客户享受始终如一的高品质安全保护并灵活应对潜在风险，确保云端环境的安全。
其次，支持思科的Talos智能威胁情报平台。思科Talos是思科的一个安全研究团队，专注于威胁情报的收集和分析，旨在帮助企业和组织加强网络安全防御。Talos已实现了“即插即用”的便捷性，能够无缝集成至现有SOC中，立即增强企业的防御能力。这一整合不仅简化了操作流程，还使得企业能够更快速地获取关键威胁情报，从而做出更好的安全决策。
Splunk还展示了稳定运行多年、并整合至综合解决方案中、涵盖资产与风险管理、智能管理策略以及针对各类攻击的深度分析能力多项服务的升级功能，可更深入地洞察威胁本质，借助先进的行为分析技术，为客户提供更加全面、高效的保护。
AppDynamics是思科于2017年斥资37亿美元收购的数据中心一体化管理解决方案，可提高IT效率、全栈式管理任何应用并提供强大的安全保护，曾支持3M借助完成全球规模最大的SAP部署，帮助Swisscom成功将性能提升转化为盈利，协助纳斯达克证交所从本地数据中心到云全面管理整个网络环境。AppDynamics融入Splunk的可视化云后，不仅让客户业务运作与各类系统更加流畅，还极大地提升用户界面的友好度与易用性，让每一位用户感受到了前所未有的顺畅与便捷。
“全端可视化解决方案为客户的网络环境注入了一股强大的能量，使其能够全面洞察并管理整个网络生态。” 西蒙-戴维斯介绍说，“借助人工智能学习能力与思科丰富的资源相结合，促进数据的高效利用，让企业能够更专注于那些能够创造更高价值的活动。思科与Splunk的强强联手，为客户带来前所未有的卓越体验与服务，开创了人工智能应用的新视角。”
Splunk以覆盖SIEM管理领域及延伸至APM（应用性能管理）领域的成功赢得了业界的广泛认可，公司正积极利用人工智能技术来处理海量数据，通过结合Splunk与思科的各自优势，致力于帮助客户挖掘数据的深层价值。“西蒙-戴维斯坚信将来可为更多客户提供同样卓越的服务体验。
面对每日高达近4亿次的攻击，整合后的平台将更高效地分享这些关键信息，让思科XDR（扩展检测与响应）等系统能迅速感知并应对各类安全事件，快速而精准的整合为客户打造更加稳固、安全的技术架构。
随着双方产品的深度融合，在合作初期的前100天内，就能迅速响应并有效应对潜在的安全威胁。
深度融合，完善生态
在信息技术领域，Splunk拥有超过280家合作客户，覆盖销售等多个部门；双方的企业客户群也存在高度重合，全球这一数字高达85%，亚太地区更是接近90%，足以说明合作伙伴网络的广泛与紧密。
看得出来，双方的整合不仅限于技术层面，市场战略也将同步优化，确保能为客户提供更加完善、全面的安全服务。
对于Splunk而言，融入新生态可能面临一定挑战，但思科正在加速的生态系统建造的过程将达到以下目标：一方面，将Splunk的合作伙伴纳入思科的合作伙伴计划，实现伙伴计划的接轨；另一方面，针对双方共同客户，思科将加强沟通协调，确保合作顺畅，通过进一步加深各合作伙伴之间的交流与协作，共同推动业务创新与增长。
吴大维表示，双方团队在全球范围内更加紧密的合作可确保双方的优势资源有效整合与利用，同时也将不断深化合作层次，让彼此的能力真正汇聚成强大的合力，以更好地服务客户，巩固现有市场的同时在未曾涉足的领域发挥价值，最终构建起一个互利共赢的合作伙伴生态系统。
在他看来，从人工智能到网络安全不同领域，要快速进行数字化发展，必须要结合各个不同领域的能力才有办法建立全面的基础架构及环境。他希望此次合作能够将基础建设的更为安全、更为现代化，为客户提供企业足够的自动化工具。
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