事实上，数字化转型是一项系统工程，完成系统搭建仅仅是一项基础环节，更为关键的是要将后续的运营做好做实，才能充分释放技术带来的效能。以供应链为例，仅搭建了数字化采购商城只是“空中楼阁”，还需要匹配数以千计的供应商，亿万的商品资源，并做好引入、审核、淘汰等运营工作，才能让整套数字化系统真正跑起来。

以国内某大型钢铁企业为例，其早年基于SaaS版采购商城搭建了采购管理平台，虽然解决了部分线下采购的弊端，却也引发了一系列新的问题。例如，SaaS版采购商城只服务于线上采购这一单点环节，与采购前的预算管理、采购后结算报销、资产管理等系统相互独立，没有打通，使得采购各环节协同效率不高。同时，SaaS版采购商城并不具备运营能力且无法实现本地部署，使得仍需投入大量精力去解决供应商的寻源、引入、管理，商品的筛选与分类、价格约束、质量控制等工作，反而增加了采购的管理负担。

行业专家认为，相比于商品交易，技术交易的一大特点就是交付过程较长，技术服务的价值更为突出。特别是在数字化转型过程中，企业需要的不仅仅是单纯的技术产品，更需要充分考虑业务边界、中长期发展目标的全局性规划，不同时期不同系统间的协同互联，以及与整个系统相配套的持续性运营，才能真正发挥数字化转型的价值。

京东工业近期发布的太璞数智供应解决方案，则很好地符合了这一要求。不同于传统的技术服务商，京东集团从互联网上半场开始，就一直在沿着产业互联网思路展开布局。京东工业更是在行业中率先提出以技术链接供需双端的全链路数智化供应链模式，通过商品数字化、采购数字化、履约数字化和运营数字化，一方面实现信息流、商流、物流、资金流的四流合一、自动流转，高效链接海量供应商与客户;一方面将制造商、分销商及代理商等分散的产业链环节链接起来，建立一个“万仓合一、万单合一”的供应网络，助力行业降本增效。

这些布局，不仅使得京东工业更为理解企业的需求，而且也具备了从顶层设计到技术服务落地的全链路服务能力。与传统的SaaS解决方案相比，太璞不仅可以针对企业不同发展规模、阶段和数字化程度，提供从咨询诊断到顶层设计，再到系统搭建的多样化服务，还能够将通用型供应链技术与行业know-how结合，并充分利用企业原有的数字化资产，在精准匹配行业需求的同时有效减少企业额外投入。

目前，太璞已经围绕MRO类非生产性物资、BOM类生产物资两大场景形成了专业的产品矩阵。其中在MRO类非生产性物资领域，太璞覆盖了工业产业非生产性物资全品类、全场景、全链路数字化链接，可以通过采购商城平台搭建、京东工采货架式采购平台、MRO品类一站式商品供应，带动企业降本增效;在BOM类生产物资领域，则可通过SRM系统搭建、京东芯采托管式寻源平台、BOM品类一站式商品供应，将服务扩展到SRM、研发PLM、计划APS、生产MES等生产管理全流程，为精益生产、智能生产提供服务支持，推进企业生产运营的数智化转型。

只有拥有深刻的行业、上下游产业链及场景的理解，精准掌握不同发展阶段企业的需求，切实做到“懂行业、懂企业、懂技术”，才能打造精准适配各行业、各类型企业差异化需求的供应链数智化解决方案，而太璞的价值也正在于此。未来，京东工业也将沿着“技术+服务”的路线不断丰富太璞数智供应解决方案，为企业的数字化转型提供更坚实的保障。