随着全国疫情整体呈现下降态势，上海市复工复产呈现加速度，重点产业链有序复工。据上海市经信委的数据，目前，上海的汽车、集成电路、生物医药、钢铁石化等领域，部分重点企业全面复工，基本实现连续稳定生产，一些企业产能利用率达到100%。然而，上海毕竟是全国最大的工业城市。大体量、多层次决定了全面复工复产需要更长时间。
2021年，上海工业增加值突破万亿大关，达10738.8亿元，工业总产值达到42014亿元，首次突破4万亿元，在汽车制造业、高端装备、钢铁石化、轻工消费品、电子信息等大类中，部分小类处于全国甚至是全球产业链核心，牵一发动全身。因此，如何在抗疫防疫的同时，打好复工复产战役，对全市企业是一个考验。在这个过程中，数字技术对助力复工复产，提升工业韧性至关重要。
数字化赋能工业制造业复工复产
5月12日，上海市经信委公布了第二批防疫期公益免费软件产品和数字化解决方案清单，这是继4月24日发布首批清单后再次推动推动数字化助力企业复工复产。据悉，自清单公布以来，全市共有约3460余家新增企业用户应用相关产品，各项使用费减免预计超过240万元，满足了企业在协同办公、在线签约、疫情防控、设备运维等方面的多种数字化需求。
“工赋上海“”三年行动计划开展以来（即《推动工业互联网创新升级 实施“工赋上海”三年行动计划(2020-2022年)》），信息化、数字化、智能化成为上海各个行业的关注方向，尤其是5G、大数据、智能化生产线等数字技术，为上海工业制造业企业降本增效、寻求增长转型打下基础。现在，这些数字技术与产品正在成为保驾护航复工复产的关键角色。
快速重整供应链，“易祺采”跑通三方业务交流
2022年3月中旬上海疫情逐渐严峻，部分快递暂停，上海湍灏智能科技有限公司（下称湍灏智能）与位于江浙的原材料供应商、代工厂、客户之间的合同、订单、交货单据的传递受到波及，业务发展受到影响。3月16日，湍灏智能与腾来雾往（上海）科技有限公司（下称腾来雾往）取得联系，简单沟通后确定了腾来雾往易祺采平台具备解决湍灏智能目前迫切的供应链业务线上化诉求。
因时间紧急任务重，腾来雾往员工日夜赶工，于3月20日完成个性化方案定制，又在5天时间内完成了寻源协同、合同管理与签署、订单协同、交货协同、结算对账模块的上线，所有实施工作均以远程在线办公的方式进行。
截至4月26日，湍灏智能已通过易祺采接入供应商58家、客户7家，累计线上处理采销订单300+，工业互联网平台的资源配置作用，对降低疫情带来的销售下滑和供应链紧张压力的作用也正在显现。
腾来雾往是一家专注于企业供应链解决方案的提供商，旗下的易祺采供应链协同系统主要服务于制造及商贸流通型企业在销售、采购、库存、物流等业务环节中的企业间协同和企业内部协同。实现业务流和信息流在上下游企业之间、企业相关业务部门之间的无缝流转和传递。在保证安全性的同时，实现上下游资源的有效整合与合理利用，共同构建一个共赢的供应链体系。
上海工创中心助力抗原检测 搭建复工复产保运转数字平台
随着抗原检测的推广，很多人注意到一个名叫“疫测达”的小程序，通过它可上传抗原检测结果，实现疫情精准防控。“疫测达”是什么来头？
“疫测达”是工业互联网创新中心（上海）有限公司（下称上海工创中心）面向全国推出的一个辅助个人与机构进行新冠抗原检测的数字化服务平台，是借助数字化手段开展疫情监测的重要平台。平台可辅助社区和企业形成疫情监控闭环管理，系统性支撑相关部门决策疫情防控部署与疫情监测，服务民众安全便捷出行。
“疫测达”现已成功对接上海市大数据中心，通过数据接口与上海市“一网通办”政务服务平台“随申办”实现数据实时更新、实时共享。上海工创中心将抗原试剂盒从生产加工到流通使用的相关信息纳入“疫测达”，加强对抗原检测试剂的安全追溯。平台还引导企业在每个试剂盒上赋唯一码并与平台后台关联，真正实现“一人一测一码”。截至5月5日，“疫测达”在上海新冠疫情筛查中已服务市民1260.29万人次，累计点击量15.43亿次。
上海工创中心由工信部与上海市合作共建，是工信部与上海市实施发展工业互联网国家战略的推动者和践行者，也是中国信通院全球数字化战略的重要组成部分。除了“疫测达”，上海工创中心支持复工复产的解决方案还包括针对上海重点企业复工复产的保运转数字平台、上海市防疫检测全流程追踪管理解决方案、针对“无接触式”配送的5G无人配送车等。其中，上海重点企业保运转平台面向上海市第一、第二批保运转重点企业，针对复工复产重点指标开展数据上报统计工作，通过小程序与SaaS系统双平台搭建，有效解决疫情防控下复工复产数据实时上报统计问题，收集企业物流、保运转诉求，实时监控上海市重点企业复工复产推进情况，做到上海市复工复产情况“一屏观”，辅助上海重点产业链持续恢复产能。
城市水源管理数字化，“嘉能云”实现智能调控供水
上海嘉柒智能科技有限公司（下称嘉柒智能）是智慧用电整体方案提供商，基于物联网、云计算技术，助力用户实现能源管理智能化。目前已拥有成熟的综合监控系统、能源管理系统、配网自动化系统等。嘉柒智能提供变电站数字运维服务，通过对变电站进行智能化改造，构建基于云平台的用电监控的统一管理平台，实现对变配电站内电气设备安全运行、调度监控和运行数据集中管理。该方案将传统变电站线下运维转化为线上监控，在疫情或其他线下不便的条件下，为变电站全生命周期运维管理提供信息化支撑。
金泽水库属于调蓄水库，属于上海西南五区重要的饮用水源地，主要向上海青浦、松江、金山、奉贤、闵行等地供水。疫情期间，嘉柒智能在上海青浦区金泽水电站的运维工作人员进行三班倒24小时驻守，除电力值班外，金泽水库变电站工作人员远程通过“嘉能云”平台对变电站进行实时监控与数据分析，避免运行环境的失控导致配电设备运行故障；同时，现场的巡检机器人也正在24小时工作，帮助值班人员无需接触或少接触设备，有效提升整个配电网的运行可靠性。
上海联通发挥央企担当，5G+大数据助力防疫复工
在疫情严峻态势下，工业互联网作为全面连接新型基础设施，充分发挥了其在万物互联、信息汇聚、优化调度、异地协同、远程服务等方面的优势。上海联通全面升级5G全连接平台的人员管理系统，添加防疫功能模块，快速应对政府企业的疫情管控、安全管理、精准防疫等需求，为政府企业提供跨人机界面终端数据交互及管理能力，辅助各级政府和650多家企业、园区有序开展复工复产。
运用大数据手段快速核验健康码的时效性、真实性，通过人防与技防相结合，让基层疫情防控更加精准化、智能化，成为防疫工作的新挑战。上海联通火线推出“数字哨兵”智能设备，实现健康核验功能一体化，通过闸机、门禁、固定核验机具、手持终端等多种设备，扫描健康码、核验人脸或读取身份证，就能够快速核验通行人员的实时体温、健康码状态、核酸检测结果和疫苗接种情况等信息，自动完成相关健康核验和场所准入。到目前为止，已在浦东新区、静安、杨浦、嘉定、宝山、松江等多个政府机关、街镇居委、工业园区等重点场所开展部署。
此外，上海联通与圆通速递等合作伙伴联合打造的“智慧无人驾驶配送车”在临港方舱医院全部部署完毕。“智能无人配送车”可自动在方舱医院内行驶工作，运送每日海量的生活物资和医疗废弃物，是缓解医疗人员的工作压力的不二选择。配送车依托现场联通5G网络，能实现高精度定位、室内外无缝切换，适应各种道路环境。
数字技术成为复工复产重要支撑
疫情对所有企业都带了相应的影响，数字企业也不例外。相较于传统制造型企业，疫情对数字企业的影响相对较小，主要体现在因封闭管理造成的项目无法实地验收、合作项目暂时中止、线下业务开拓无法进行、商务票据无法寄收，以及线下推广等活动受阻等方面。
上海工创中心各部门、项目团队克服重重困难居家办公，通过各种线上手段有序开展相关工作。4月下旬开始，在上海市经信委和浦东新区防控办的指导下，有计划地试行小范围复工复产，目前主要涉及现场办公生产必要性强的检测业务团队，以及疫测达、保转运小程序相关的研发运维团队。
语桢物联科技（上海）有限公司（下称语祯物联）数字工厂解决方案主要面向制造加工行业的生产管理环节，针对信息化程度不足，提供设备联网、数据采集、数据分析、生产计划、生产调度等服务，助力企业精益生产、提高效率、提高OEE（设备综合效率）。方案有助于“人停工不停”，实现生产过程少接触。据介绍，语祯物联上海公司积极开展网络培训，修炼内功，并采用了线上手段，实现了远程复工。
上海维宏电子科技股份有限公司（下称维宏电子）是面向离散制造业的工业自动化和信息化解决方案提供商。其基于自主研发的“NcCloucd工业互联网平台”打造的“维保云”是一个以设备用户为中心的售后服务和设备维保数字化解决方案。据介绍，疫情从客观上让更多的设备商开始主动接触维宏电子，了解NcCloud维保云的能力。但是，疫情不可避免对公司业务带来不利的影响，如物流阻隔，硬件产品无法正常发货；硬件开发和产品测试等依赖公司设备仪器类工作几乎无法开展。对新客户的开发和新产品的现场交付会不可避免地产生延迟。
因疫情封控转为居家办公后，从整体上看，软件研发产能没有受到实质性影响。对于未来的复工复产，维宏电子已经安排部分员工在厂区封闭进行硬件的生产。下一步将完善各分支机构之间的能力和资源调配和备份仓库管理。至于居家办公的研发人员，根据政府的防疫步骤，逐渐解封正常上班。
对于由硬件销售和现场服务的企业，维宏电子建议，一是建立异地备份的交付能力，包括考虑多个备用仓库保管库存，研发活动也最好有多个相距较远的基地办公，而售后服务更要建立多点服务的能力。二是建立线上非接触时服务能力，利用工业互联网平台、远程运维技术、AR增强现实等非接触式的售后服务能力来解决疫情对人员流动的阻断。实际上，当企业具有这样的能力的时候，即便在非疫情时期，工作效率也会大幅度提升。
当前，上海以龙头企业为牵引，以点带链、以链带面，越来越多的工业企业恢复生产，复工复产工作取得了阶段性成效。在此过程中，数字技术增强了上海工业的韧性，数字企业成为重要的支撑力量。
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